Laatst bijgewerkt: [Datum]
Welkom bij het privacybeleid van Tuingereedschap Winkel (gebruiktuingereedschap.com). Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en beschermen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
1. Doelgroep en Verantwoordelijkheid
Tuingereedschap Winkel richt zich op zowel professionele hoveniers als hobbytuiniers die kwalitatief tuingereedschap zoeken. Als verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens, zijn wij verplicht deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving te beschermen.
2. Gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om onze diensten te kunnen leveren:
- Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres
- Financiële gegevens: Betalingsgegevens (alleen tijdens de transactie, wij slaan geen creditcardgegevens op)
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginaweergavegegevens
- Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of klantenservice
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en verzenden van uw bestellingen
- Het bieden van klantenservice en ondersteuning
- Het verbeteren van onze website en producten
- Het voorkomen van fraude en beveiligingsrisico’s
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Gegevensdeling en -openbaarmaking
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is:
- Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van betalingen (PayPal, creditcardmaatschappijen)
- Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
- Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of overheidsinstanties
Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.
5. Gegevensopslag en -beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:
- SSL-versleuteling (256-bit) voor alle gegevensoverdracht
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor geautoriseerd personeel
- Regelmatige beveiligingsaudits en updates
- Gegevens worden alleen bewaard zolang als nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld
6. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen
- Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen (met uitzondering van gegevens die wij wettelijk moeten bewaren)
- Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens beperken
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen
Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].
7. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:
- Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit van de website
- Preferentiecookies: Om uw voorkeuren te onthouden
- Statistische cookies: Om websitegebruik te analyseren (anoniem)
- Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (indien u toestemming geeft)
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of ons cookiebanner.
8. Wijzigingen aan dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen op onze website worden gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.
9. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens:
Tuingereedschap Winkel
1393 Langestreek
8531HW Lemmer, Nederland
E-mail: [email protected]